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Me retracto: deseo devolver un producto

¿Ha cambiado de opinión? No se preocupe, Vitry le acompaña en la devolución de sus productos.

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De conformidad con la normativa vigente, dispone de un plazo de 14 días después de recibir su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar el motivo.

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Atención : Por razones de higiene y protección de la salud, los productos cosméticos no deben haber sido abiertos ni desprecintados para poder devolverse.

¿Cómo funciona?

  1. Rellene el formulario a continuación
  2. Confirme su solicitud
  3. Prepare y entregue su devolución siguiendo las instrucciones que le comunicará nuestro Servicio de Atención al Cliente